Монтаж и обслуживание систем безопасности в Севастополе
+7978-810-87-68
Охранная сигнализация, видеонаблюдение, контроль доступа, домофоны …

Сервисные услуги

СигнализацияТехническое обслуживание систем безопасности исполняет функцию поддержания установленного на объектах оборудования в действующем состоянии в течение всего периода службы.

Компания «Фортер» основными своими задачами считает, высокий сервис обслуживания и отменное качество оборудования.

Один из отделов компании «Фортер» это авторизированный сервисный центр. В его компетенции – широкий ассортимент услуг в отношении обслуживания и ремонта оборудования, которые осуществляются высококвалифицированным персоналом, прошедшим обучение и практику в специализированных отделах производителей охранных устройств.

Сегодня, к сожалению, на рынке Украины существует большое количество охранных систем и комплектов видеонаблюдения «кустарного производства». Естественно на такое оборудование гарантия не предоставляется, и соответственно сервисный ремонт не производится.

Но, качество и работоспособность оборудования, предлагаемого компанией «Фортер», не подлежит сомнению, все устройства подвергаются трехуровневому контролю: на заводе-производителе, при поставке на склад компании «Фортер» и непосредственно перед покупкой. Благодаря этому вероятность брака или поломки сведена к минимуму.

Но в случае, если поломка все-таки обнаружится, сервисный центр обеспечит гарантийное обслуживание в самые кратчайшие сроки. «Фортер» предоставляет услуги гарантийного и послегарантийного ремонта оборудования систем безопасности, приобретенного как в компании, так и у других предприятий.

В круг услуг сервисного центра компании «Фортер» входит:

  • Проведение диагностики;
  • Осуществление гарантийного и послегарантийного ремонта;
  • Осуществление наладки, техническое и консультационное  обслуживание.

Компания освобождает каждого своего клиента от необходимости следить за сроком проведения услуг сервис-центра самостоятельно – его специалист свяжется с клиентом сразу же после их завершения и сообщит о состоянии оборудования.

Сервисное обслуживание предоставляется после проведения первичного обследования установленной системы.

Первичное обследование завершается составлением акта, где указано название проверенного оборудования или системы, их состояние. При выявлении неисправностей оборудование подлежит сервисному обслуживанию.

Если во время гарантийного строка, который составляет -12 месяцев, произойдет поломка, компания «Фортер» – произведет бесплатный ремонт или замену оборудования.

На базе сервисного центра, существует служба телефонной поддержки клиентов. Если у Вас есть вопросы по настройке, и установке оборудования, звоните – наши инженеры с радостью проведут полную консультацию и ответят на все Ваши вопросы.

Материал предоставлен интернет магазином http://www.forter.com.ua/

 





Ваш отзыв